🌿 Equily

Användarvillkor

Gäller från 10 augusti 2026

Dessa villkor gäller mellan dig och Apenticon AB, org.nr 559018-6051, Dalsjöfors, Sverige ("vi"), när du använder tjänsten Equily via webben eller våra appar. Genom att skapa ett konto godkänner du villkoren. Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

1. Tjänsten

Equily är en digital hästcoach: AI-baserad rådgivning och träningsplanering, analys av träningsvideor, hälsoöversikt med vaccinations- och avmaskningspåminnelser, samt dokumentarkivet Hästmappen. Tjänsten utvecklas löpande; funktioner kan tillkomma, ändras eller tas bort.

2. Konto

Du måste vara minst 13 år för att skapa ett konto; är du under 13 ska en vårdnadshavare skapa och administrera kontot. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och för det som sker på ditt konto. Kontot är personligt och får inte delas eller överlåtas.

Du kan när som helst radera kontot i appen (Profil → Inställningar → Radera konto). Då tas kontot, hästprofilerna, träningshistoriken och dokumenten bort permanent.

3. AI-genererat innehåll

Equilys råd skapas av en AI-modell och är allmän, kunskapsbaserad vägledning. De ersätter aldrig veterinär, hovslagare, tandläkare eller professionell tränare, och kan innehålla fel. Vid tecken på sjukdom, smärta eller skada – kontakta alltid veterinär.

Du ansvarar själv för beslut om din hästs träning, hälsa och skötsel. Ju mer korrekt information du ger tjänsten, desto bättre blir vägledningen – men bedöm alltid råden mot din egen kännedom om hästen och mot professionell expertis.

4. Vaccinationsbedömningen

Vaccinationsstatusen är en vägledande bedömning som beräknas ur de datum du själv registrerat eller läst in, mot vår tolkning av respektive förbunds regelverk. Den utgör inte ett besked om startberättigande. Vid tävling är det alltid uppgifterna i hästpasset och i respektive förbunds system (t.ex. TDB eller FEI HorseApp) som gäller. Apenticon AB ansvarar inte för tävlingsbeslut, uteblivna starter, avgifter eller andra följder av beslut som fattats utifrån bedömningen.

Regelverk kan ändras utan att tjänsten hunnit uppdateras, och en felaktigt inläst uppgift ger en felaktig bedömning. Kontrollera alltid de inlästa datumen mot hästpasset – tjänsten visar dem öppet just därför.

5. Ditt innehåll

Du behåller alla rättigheter till det du lägger in: uppgifter, foton, videor och dokument. Du ger oss en begränsad licens att lagra, bearbeta och visa innehållet för att kunna tillhandahålla tjänsten – inklusive att skicka relevant material till vår AI-leverantör för att generera svar, enligt integritetspolicyn. Vi använder inte ditt innehåll för att träna AI-modeller.

Ladda bara upp innehåll du har rätt till. Ladda inte upp andra personers känsliga uppgifter i Hästmappen utan deras samtycke. Vi kan ta bort innehåll som är olagligt eller uppenbart strider mot villkoren.

6. Tillåten användning

Du får inte använda tjänsten för att sprida olagligt innehåll, försöka kringgå tekniska begränsningar (t.ex. anropstak), störa driften, eller använda tjänsten för att bygga en konkurrerande tjänst genom systematisk utvinning av dess svar eller data.

7. Priser och betalning

Grundfunktioner kan erbjudas kostnadsfritt. Vissa funktioner kan kräva en betald prenumeration; priser, bindning och uppsägning anges i så fall tydligt vid köpet. Köp via App Store eller Google Play följer även deras villkor och hanteras, inklusive ångerrätt och återbetalning, enligt respektive butiks regler. För köp via webben gäller distansavtalslagen; genom att aktivera en digital tjänst direkt samtycker du till att ångerrätten börjar utnyttjas, med de begränsningar det medför enligt lag.

Vi kan ändra priser för kommande perioder med minst 30 dagars varsel via appen eller e-post. Redan betald period påverkas inte.

8. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten är fri från avbrott eller fel. Underhåll, uppdateringar och omständigheter utanför vår kontroll kan påverka driften. AI-funktionerna är beroende av tredjepartsleverantörer och kan begränsas per användare och dygn för att skydda tjänsten.

9. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning tvingande lag inte säger annat ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst, och vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Ingenting i dessa villkor begränsar dina tvingande rättigheter som konsument, eller vårt ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren när tjänsten utvecklas. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i appen eller via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Fortsatt användning efter det innebär att du godkänner de nya villkoren; vill du inte det kan du avsluta kontot.

11. Uppsägning

Du kan sluta använda tjänsten och radera kontot när som helst. Vi kan stänga av eller avsluta konton som väsentligt bryter mot villkoren, efter varning där det är rimligt. Vid avslut upphör licensen till ditt innehåll och uppgifterna raderas enligt integritetspolicyn.

12. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvist prövas av svensk allmän domstol. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN (arn.se), Box 174, 101 23 Stockholm, eller till EU:s tvistlösningsplattform.

13. Kontakt

Frågor om villkoren besvaras på support@equily.se.

Terms of Service

In effect from 10 August 2026

These terms apply between you and Apenticon AB, reg. no. 559018-6051, Dalsjöfors, Sweden ("we"), when you use the Equily service through the web or our apps. By creating an account you accept these terms. How we process personal data is described in our privacy policy.

1. The service

Equily is a digital horse coach: AI-based guidance and training planning, analysis of training videos, a health overview with vaccination and deworming reminders, and the document archive known as the Horse Folder. The service is developed continuously; features may be added, changed or removed.

2. Your account

You must be at least 13 years old to create an account; if you are under 13, a guardian must create and administer the account. You are responsible for keeping your login details confidential and for activity on your account. The account is personal and may not be shared or transferred.

You can delete your account at any time in the app (Profile → Settings → Delete account). This permanently removes the account, horse profiles, training history and documents.

3. AI-generated content

Equily's advice is produced by an AI model and constitutes general, knowledge-based guidance. It never replaces a veterinarian, farrier, equine dentist or professional trainer, and it may contain errors. At any sign of illness, pain or injury — always contact a vet.

You remain responsible for decisions about your horse's training, health and care. The more accurate the information you provide, the better the guidance — but always weigh the advice against your own knowledge of the horse and against professional expertise.

4. The vaccination assessment

The vaccination status is an advisory assessment calculated from the dates you have registered or scanned, against our interpretation of the relevant federation's rules. It is not a determination of competition eligibility. At competition, the horse's passport and the relevant federation's own records (such as TDB or the FEI HorseApp) always govern. Apenticon AB accepts no responsibility for competition decisions, missed starts, fees or other consequences of decisions made on the basis of the assessment.

Rules may change before the service has been updated, and an incorrectly scanned entry produces an incorrect assessment. Always check the scanned dates against the passport — this is precisely why the service displays them openly.

5. Your content

You retain all rights to what you enter: data, photos, videos and documents. You grant us a limited licence to store, process and display the content in order to provide the service — including sending relevant material to our AI provider to generate responses, as described in the privacy policy. We do not use your content to train AI models.

Only upload content you have the right to use. Do not upload other people's sensitive data to the Horse Folder without their consent. We may remove content that is unlawful or clearly in breach of these terms.

6. Acceptable use

You may not use the service to distribute unlawful content, to circumvent technical limitations (such as request caps), to disrupt operations, or to build a competing service through systematic extraction of its responses or data.

7. Prices and payment

Core features may be offered free of charge. Certain features may require a paid subscription; in that case prices, commitment period and cancellation terms are stated clearly at the point of purchase. Purchases via the App Store or Google Play are also subject to their terms, and refunds and rights of withdrawal are handled according to the respective store's rules. For purchases on the web, Swedish distance selling law applies; by activating a digital service immediately you consent to the withdrawal period beginning to run, with the statutory limitations that entails.

We may change prices for future periods with at least 30 days' notice via the app or by email. Periods already paid for are not affected.

8. Availability

We aim for high availability but do not guarantee that the service will be free from interruption or errors. Maintenance, updates and circumstances beyond our control may affect operation. The AI features depend on third-party providers and may be limited per user and per day to protect the service.

9. Limitation of liability

The service is provided as is. To the extent not prohibited by mandatory law, we are not liable for indirect damage, consequential loss or lost profit, and our aggregate liability is limited to the amount you have paid for the service during the preceding twelve months. Nothing in these terms limits your mandatory rights as a consumer, or our liability in cases of intent or gross negligence.

10. Changes to these terms

We may update these terms as the service develops. For material changes we will inform you in the app or by email at least 30 days before they take effect. Continued use after that constitutes acceptance of the new terms; if you do not accept them, you may close your account.

11. Termination

You may stop using the service and delete your account at any time. We may suspend or terminate accounts that materially breach these terms, after warning where reasonable. On termination, the licence to your content ends and the data is deleted in accordance with the privacy policy.

12. Governing law and disputes

Swedish law applies. Disputes are heard by Swedish general courts. As a consumer you may also turn to the Swedish National Board for Consumer Disputes, ARN (arn.se), Box 174, 101 23 Stockholm, or to the EU online dispute resolution platform.

13. Contact

Questions about these terms: support@equily.se.